Jebkuru BestBuy.com iegādāto preci varat atgriezt jebkurā Best Buy veikalā. Ātrākai atgriešanas apstrādei, lūdzu, paņemiet līdzi pavadzīmi (ja tādu saņēmāt) vai čeku, pirkuma veikšanai izmantoto kredītkarti un derīgu personu apliecinošu dokumentu ar fotogrāfiju.
Vai Best Buy ir maksa par televizoru krājumu atjaunošanu?
Lai gan mums ir jāmaksā krājumu atjaunošanas maksa par dažām precēm, televizori nav iekļauti šajā krājumu papildināšanas maksā. Jums vajadzētu būt iespējai atgriezt šo televizoru, pat ja tas ir atvērts, ja tiek izpildīti visi pārējie mūsu atgriešanas un maiņas solījuma aspekti (piemēram, tas nevar tikt bojāts). Mēs ceram, ka jums izdosies iegūt piemērotāku televizoru!
Vai varat atgriezt televizoru Walmart bez kastes?
Ja jums ir čeks, varat to atgriezt bez kastes. Lūdzu, atgrieziet preces ar visiem piederumiem un iepakojumu. Ja to nedarīsit, mēs varam vai nu atteikt atgriešanu, vai atļaut atgriešanu ar neatmaksājamu atskaitījumu no jūsu kompensācijas par trūkstošo.
Kāpēc Best Buy atmaksāja manu naudu?
Best Buy īslaicīgi aiztur pasūtījumus, lai pārliecinātos, ka jums ir nauda, un pēc tam faktiski netiks iekasēta maksa, kamēr tas nav sagatavots nosūtīšanai vai gatavs saņemšanai. Tieši tas ir normāli. Viņi tiešām neņēma naudu pat tad, kad šī maksa parādījās. Nav pamata zvanīt bankai.
Vai Best Buy pieņems atgriešanu pēc 15 dienām?
Lielākajai daļai produktu mums ir standarta 15 dienu atgriešanas periods saskaņā ar mūsu atgriešanas un maiņas solījumu. Klientiem, kas pievienojas mūsu programmai My Best Buy, iegūstot Elite vai Elite Plus statusu, šis periods tiek pagarināts attiecīgi līdz 30 vai 45 dienām.
Kāda ir Best Buy maiņas politika?
Ja neesat pilnībā apmierināts ar pirkumu, ļaujiet mums palīdzēt ar nomaiņu, atgriešanu vai remontu. Gandrīz visu varat atgriezt vai apmainīt 15 dienu laikā, lai saņemtu pilnu atmaksu. Vienkārši atnesiet mums savu preci(-es) ar visu saturu un iepakojumu, kā arī pirkuma apliecinājumu, un mēs apstrādāsim Jūsu atgriešanu vai apmaiņu.
Vai es varu apmainīties ar Best Buy pēc 30 dienām?
Lietas, kas jāpatur prātā, atgriežot kaut ko Best Buy Tiem, kuriem ir Best Buy dalība, ir garāks atgriešanas periods: 30 dienas My Best Buy Elite dalībniekiem un 45 dienas cilvēkiem, kuriem ir My Best Buy Elite Plus dalība. Lai atgrieztu lielu ierīci pēc piegādes pieņemšanas, jums ir jāzvana pa tālruni 1-800-304-1259.
Kāda ir Best Buy atgriešanas politika klēpjdatoriem?
Best Buy atgriešanas politikai ir standarta atgriešanas politika 15 dienu laikā no pirkuma datuma. Preces, par kurām var saņemt pilnu atmaksu un apmainīt ar kvīti; bez čeka, preci var apmainīt. Precēm, piemēram, mobilajiem tālruņiem un ierīcēm, kurām nepieciešama aktivizēšana, atgriešanas periods ir 14 dienas.
Vai es varu apmainīt klēpjdatoru vietnē Best Buy?
Tā vietā, lai glabātu vecu klēpjdatoru kā jucekli, varat to ienest Best Buy veikalā un apmainīt to par līdz pat 300 ASV dolāriem ar Best Buy dāvanu karti. Tikai veikalā. Ne visi produkti ir piemēroti tirdzniecībai. Nav pieejams visās vietās, un dažiem veikaliem var būt papildu ierobežojumi.
Vai varat atgriezt atvērto elektroniku Best Buy?
Atverot to, atgriežot to, tas tiks atvērts, un veikals, kas to pārdeva, zaudēs vismaz 20% no pārdošanas cenas. Es to atvērtu jūsu vietā. Kad es strādāju klientu apkalpošanā, nebija nozīmes tam, vai tas bija atvērts vai nē, mums joprojām bija jāatver augstvērtīgas preces, lai pārbaudītu.
Vai Best Buy var izņemt manu čeku?
Lai saņemtu čeka kopiju par pabeigtu pirkumu, apmeklējiet klientu apkalpošanas leti jebkurā Best Buy veikalā. Mēs meklēsim jūsu kvīti ar jūsu kredītkarti. Ja esat My Best Buy® dalībnieks, mēs varam meklēt jūsu kvīti pēc tālruņa numura, e-pasta adreses vai My Best Buy® dalībnieka ID.
Vai es varu apmainīt Best Buy bez čeka?
Vai es varu to izdarīt bez kvīts? Attiecībā uz atgriešanu un apmaiņu, Best Buy parasti pieprasa kvīti, lai pabeigtu atgriešanu vai apmaiņu. Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet mūsu atgriešanas un maiņas solījumu. Ņemot to vērā, gadījumā, ja prece tika dāvināta, mēs saprotam, ka dažreiz dāvanas kvīts var nebūt pieejama.
Vai varat atkārtoti izdrukāt kvīti no Walmart?
Zvaniet Walmart Hotline/Klientu apkalpošanas komandai Varat izmantot šo uzticības tālruni, lai iegūtu kvīts dublikātu par precēm, kuras iegādājāties, izmantojot kredītkarti vai debetkarti. Pilns numurs no debetkartes vai kredītkartes, kuru izmantojāt pirkuma veikšanai. Faksa aparāts, lai saņemtu kvīts dublikātu no Walmart.
