Jūsu konta darbība ir īslaicīgi apturēta vairāku neveiksmīgu pieteikšanās vai aktivizēšanas mēģinājumu dēļ. Ja rodas problēmas ar pieteikšanos savā kontā, lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz vai izmantojiet saiti Atkopt paroli, lai atiestatītu savu paroli. Ja rodas problēmas ar spēles aktivizēšanu, lūdzu, sazinieties ar Ubisoft atbalsta dienestu.
Kā es varu pārbaudīt savu Ubisoft kontu?
Lai skatītu ārējos kontus, kas saistīti ar jūsu Ubisoft kontu: dodieties uz konta pārvaldības vietni un piesakieties savā Ubisoft kontā. Noklikšķiniet uz sadaļas Konta informācija. Pārejiet uz sadaļu Saistīt kontus.
Kā es varu atcelt Ubisoft plus?
Lai jebkurā laikā atceltu savu Ubisoft+ abonementu: piekļūstiet Ubisoft veikala lapai Mans abonements. Izvēlieties Atcelt dalību. Atlasiet Jā, lai apstiprinātu atcelšanas procesu.
Vai es varu atmaksāt UPlay+ naudu?
Abonēšanas maksa par Uplay+ pakalpojumiem tiks iekasēta konkrētajā norēķinu datumā, kas norādīts jūsu Ubisoft konta lapā. Ja vien piemērojamie tiesību akti to nepieprasa, Abonements nav atmaksājams un nav nododams citam citam.
Vai varat atmaksāt Ubisoft plus?
Varat pieprasīt atmaksu par digitālo pasūtījumu 14 dienu laikā pēc pirkuma, ja vien saturs nav palaists. Digitālo produktu atgriešanas pieprasījumus var iesniegt, Ubisoft veikala lapā Pasūtījumu vēsture blakus attiecīgajam produktam atlasot saiti Pieprasīt atmaksu.
Kā es varu pārbaudīt savas spēles, kas pieder Ubisoft?
Skatīt pilnu spēļu bibliotēku tiešsaistē, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu (nevis Uplay) Vai ir iespējams skatīt pilnu spēļu bibliotēku tiešsaistē tīmekļa pārlūkprogrammā (//club.ubisoft.com , //store.ubi.com .)?
Kā atjaunot pirkumus vietnē Ubisoft?
Lūdzu, dodieties uz izvēlni IESTATĪJUMI -> cilne OPTIONS -> pieskarieties pogai ATJAUNOT PIRKUMU.
Kā atjaunot pirkumus vietnē uno?
Ielādējiet spēli un noklikšķiniet uz Veikals. Veikala apakšējā labajā stūrī jums vajadzētu redzēt pogu “Atjaunot pirkumus” tieši virs “bezmaksas naudas”. Lūdzu, ņemiet vērā, ka spēles “patērējamie” vienumi netiks atjaunoti.
Kā atiestatīt savu Ubisoft e-pastu?
Jūs varat viegli atjaunināt savu e-pasta adresi mūsu konta pārvaldības vietnē!
- Dodieties uz kontu pārvaldības vietni un piesakieties savā Ubisoft kontā.
- Noklikšķiniet uz sadaļas Konta informācija.
- Dodieties uz sadaļu Privāta informācija.
- Noklikšķiniet uz pogas Rediģēt.
- Noklikšķiniet uz pogas Mainīt.
Kāpēc es nevaru mainīt savu Ubisoft vārdu?
Ja rodas problēmas ar sava vārda atjaunināšanu, lūdzu, mēģiniet izmantot citu tīmekļa pārlūkprogrammu vai privātos logus/inkognito režīmu. Ja joprojām nevarat to izdarīt, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs varēsim to izdarīt jūsu vietā.
