Visbiežākais šī kļūdas ziņojuma iemesls ir tas, ka izmantojat viesistabas ierīci, kas ir savienota ar citu tīklu, nevis to, kas iestatīts kā Mājas. Tā kā mūsu tiešraides TV plāni ir paredzēti lietošanai vienā mājā, dzīvojamās istabas ierīcēm ir jābūt savienotām ar jūsu mājas tīklu, lai piekļūtu Hulu.
Kas notiek, kad Hulu izbeidzas atrašanās vietas maiņas?
Ikreiz, kad izmantojat Hulu dzīvojamās istabas ierīcē, kas savienota ar citu tīklu, tiks parādīts kļūdas ziņojums, kurā norādīts, ka neesat mājās. Mājas tīklu varat mainīt līdz četrām reizēm 12 mēnešu periodā. Ja jums ir beigušās pieejamās mājas tīkla izmaiņas, sazinieties ar mums, un mēs pārbaudīsim, vai varam palīdzēt.
Kāpēc Hulu neatpazīst manu atrašanās vietu?
Atlasiet Drošība un atrašanās vieta > Atrašanās vieta. Ja vienums “Drošība un atrašanās vieta” nav redzams, pieskarieties Atrašanās vieta. Sadaļā Nesenie atrašanās vietas pieprasījumi pārskatiet lietotnes, kas nesen pārbaudīja jūsu ierīces atrašanās vietu. Pārliecinieties, vai Hulu ir iespējots.
Kāpēc es nevaru mainīt savu Hulu plānu?
Varat mainīt savu Hulu plānu, pierakstoties savā kontā tīmekļa pārlūkprogrammā. Hulu plānu pašlaik nevar mainīt, izmantojot straumēšanas pakalpojuma mobilo lietotni. Iespējams, jums būs jāatceļ abonements trešās puses vietnē un atkārtoti jāabonē tieši Hulu, lai jauninātu vai pazeminātu savu Hulu plānu.
Kā es varu mainīt savu Hulu kontu uz Disney+?
Lai pārslēgtos uz The Disney Bundle kā Hulu abonentam, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Piesakieties savā konta lapā tīmekļa vai mobilajā pārlūkprogrammā.
- Sadaļā Jūsu abonements atlasiet Pārvaldīt plānu.
- Sadaļā Packages atlasiet Disney Bundle ar vēlamo Hulu plānu.
- Atlasiet Pārskatīt izmaiņas.
- Aktivizējiet Disney+ un ESPN+
- Viss ir gatavs!
Kā uzzināt, kādu e-pastu izmantoju Hulu?
Vai aizmirsāt e-pasta adresi, kuru izmantojat, lai pieteiktos? Izmantojiet mūsu konta atkopšanas rīku, lai to izgūtu. Jums būs trīs iespējas pareizi ievadīt pieprasīto konta informāciju. Tiklīdz to izdarīsit pareizi, tiks atklāta saistītā e-pasta adrese.
Kāpēc mana Hulu parole nedarbojas?
mēģiniet pieteikties, izmantojot e-pasta adresi un paroli, ko izmantojat viņu pakalpojumiem — jūsu akreditācijas dati var būt tādi paši Hulu. Ja esat aizmirsis savu paroli, mēģiniet to atiestatīt. Ja nesaņemat paroles atiestatīšanu, iespējams, ka jūsu konts patiešām ir saistīts ar citu e-pasta adresi.
Kā es varu atrast savu Hulu pieteikuminformāciju?
Ielogoties
- Atveriet lietotni Hulu.
- Sveiciena ekrānā atlasiet Pieteikties, pēc tam pieskarieties pie Pieteikties, izmantojot Hulu.
- Ievadiet savu e-pasta adresi un paroli, pēc tam pieskarieties pie Pieteikties.
- Sarakstā atlasiet savu personīgo profilu un sāciet straumēt!
Kā es varu atgūt savu Hulu paroli?
Tīmekļa pārlūkprogrammā atveriet vietni www.hulu.com. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Pieteikties. Uznirstošajā pieteikšanās lodziņā noklikšķiniet uz Aizmirsāt paroli/e-pastu? Sadaļā “Aizmirsāt paroli?” noklikšķiniet uz lodziņa “E-pasts” un ierakstiet e-pasta adresi, kuru izmantojāt, lai reģistrētos savam Hulu kontam.